Política de Envío

En Nexlo trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra para garantizar los mejores precios y tendencias globales.

Plazos de entrega El tiempo promedio de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho del pedido se realiza en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Rastreo Todos los pedidos cuentan con un código de seguimiento profesional. Este código será enviado automáticamente a su correo electrónico para que pueda monitorear el progreso de su entrega en tiempo real.

Envíos parciales Si adquiere más de un producto, es posible que estos se envíen en paquetes separados debido a que pueden provenir de diferentes centros de logística. En tal caso, recibirá un código de rastreo por cada paquete.

Posibles impuestos En casos excepcionales, las autoridades aduaneras pueden aplicar tasas o impuestos adicionales según la legislación local. Dichos costos son responsabilidad exclusiva del cliente.

Dirección de entrega Le solicitamos revisar cuidadosamente sus datos antes de finalizar la compra. En caso de dirección incorrecta o ausencia del destinatario tras los intentos de entrega, el paquete podrá ser devuelto al remitente. Los costos de un nuevo envío serán responsabilidad del cliente.

Atención al cliente Para cualquier duda sobre su pedido, nuestro equipo de soporte está disponible a través del correo electrónico: nishime.contashopify@gmail.com.

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta automáticamente las condiciones aquí descritas.